Switch Puzzle Metras · Podpora
Jak vám můžeme pomoci?
Pokud potřebujete pomoc s hlavolamem, postupem nebo problémem s aplikací, napište na níže uvedenou e-mailovou adresu podpory.
E-mailová podpora
switch-exit@playmetras.comUžitečné údaje, které uvedete
Uveďte číslo úrovně, verzi aplikace a verzi iOS nebo Android a popište, co se stalo. Nezahrnujte citlivé osobní údaje.
Časté otázky
Jak obnovím své nákupy?
V aplikaci použijte Obnovit nákupy. Vaše sbírky a „Switch Puzzle Metras Pro“ se obnoví z vašeho Apple ID na iPhonu nebo z účtu Google Play na Androidu.
Jak získám vrácení peněz?
Nákupy vyřizuje Apple (App Store) nebo Google Play, a proto se vrácení peněz řeší přes ně. Požádejte o něj v historii nákupů v App Store nebo Google Play. Vrácení peněz nemůžeme vydat sami.