Zpět do Switch Puzzle Metras

Switch Puzzle Metras · Podpora

Jak vám můžeme pomoci?

Pokud potřebujete pomoc s hlavolamem, postupem nebo problémem s aplikací, napište na níže uvedenou e-mailovou adresu podpory.

E-mailová podpora

switch-exit@playmetras.com

Užitečné údaje, které uvedete

Uveďte číslo úrovně, verzi aplikace a verzi iOS nebo Android a popište, co se stalo. Nezahrnujte citlivé osobní údaje.

Časté otázky

Jak obnovím své nákupy?

V aplikaci použijte Obnovit nákupy. Vaše sbírky a „Switch Puzzle Metras Pro“ se obnoví z vašeho Apple ID na iPhonu nebo z účtu Google Play na Androidu.

Jak získám vrácení peněz?

Nákupy vyřizuje Apple (App Store) nebo Google Play, a proto se vrácení peněz řeší přes ně. Požádejte o něj v historii nákupů v App Store nebo Google Play. Vrácení peněz nemůžeme vydat sami.