Назад до «Switch Puzzle Metras»

Switch Puzzle Metras · Підтримка

Чим ми можемо допомогти?

Із питань щодо головоломок, прогресу чи роботи застосунку напишіть на адресу підтримки нижче.

Написати в підтримку

switch-exit@playmetras.com

Корисні відомості для звернення

Вкажіть номер рівня, версію застосунку та версію iOS або Android, опишіть, що сталося. Не додавайте конфіденційні особисті дані.

Часті запитання

Як відновити покупки?

Натисніть «Відновити покупки» в застосунку. Ваші колекції та «Switch Puzzle Metras Pro» відновлюються з вашого Apple ID на iPhone або з облікового запису Google Play на Android.

Як отримати повернення коштів?

Покупками керують Apple (App Store) або Google Play, тож повернення оформлюється через них. Подайте запит в історії покупок App Store або Google Play. Ми самі не можемо повернути кошти.