Switch Puzzle Metras · Hỗ trợ
Chúng tôi có thể giúp gì?
Để được hỗ trợ về câu đố, tiến trình hoặc sự cố ứng dụng, hãy gửi email đến địa chỉ hỗ trợ bên dưới.
Email hỗ trợ
switch-exit@playmetras.comThông tin hữu ích nên kèm theo
Ghi kèm số màn chơi, phiên bản ứng dụng và phiên bản iOS hoặc Android, đồng thời mô tả điều đã xảy ra. Không đưa vào thông tin cá nhân nhạy cảm.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để khôi phục giao dịch mua?
Dùng Khôi phục giao dịch mua trong ứng dụng. Bộ sưu tập và “Switch Puzzle Metras Pro” của bạn sẽ được khôi phục từ Apple ID trên iPhone, hoặc từ tài khoản Google Play trên Android.
Làm sao để được hoàn tiền?
Giao dịch mua do Apple (App Store) hoặc Google Play xử lý, nên việc hoàn tiền cũng thực hiện qua các đơn vị này. Hãy yêu cầu trong lịch sử mua hàng App Store hoặc Google Play của bạn. Chúng tôi không thể tự hoàn tiền.