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サポート
iPhoneおよびiPad向けのPartida Metrasについてのヘルプです。
アプリの内容
Partida Metrasには、同じiPhoneまたはiPadで遊べる2人用ゲームが8種類あります:チェス、チェッカー、バックギャモン、海戦ゲーム、エアホッケー、テーブルサッカー、描いて当てよう、対戦ミニゲーム(三目並べ、神経衰弱、反応ゲーム)。すべてのゲームは無料です。任意のコレクションを購入すると、プレミアムな見た目が追加されます。ゲームはデバイスに保存され、何もアップロードされません。
連絡先
partida@playmetras.com までご連絡ください。デバイスの機種、iOSのバージョン、ゲーム名、起きたことの簡単な説明を添えていただけると助かります。アプリ内の 設定 › 問題を報告 からも送れます。送信前に報告内容を確認できます。カード情報やApple Accountのパスワードは、決して送らないでください。
よくある質問
どのゲームが無料ですか?
8つすべてが無料で、それぞれ1種類の見た目が付いています。コレクションはゲームの見た目だけを変えます。ルールとゲーム性は全員同じです。
2人で遊ぶのに、それぞれのデバイスやアカウントが必要ですか?
いいえ。2人とも同じiPhoneまたはiPadを使います。アプリにはアカウントもサインインもありません。
コレクションでは何が解除されますか?
各コレクションは、1つのゲームのプレミアムな見た目を解除します。購入前にプレビューできます。コンプリートコレクション2026は現在の8つのコレクションを解除します。今後のゲームは含まれず、すでに所有しているコレクションがある場合も価格は割り引かれません。
解約が必要なサブスクリプションはありますか?
いいえ。すべてのコレクションは買い切りです。自動更新されるものはないため、解約するものもありません。
コレクションを復元するにはどうすればよいですか?
同じApple Accountでサインインしている任意のiPhoneまたはiPadでアプリを開き、設定 › あなたのコレクション、またはコレクションの画面で**購入を復元**をタップしてください。インターネット接続が必要です。コレクションがロックされたままの場合は、コレクション名と購入日を添えてご連絡ください。
払い戻しはどのように依頼すればよいですか?
購入はAppleが販売しているため、払い戻しはAppleに依頼し、Appleの規約に基づいて判断されます。reportaproblem.apple.com にアクセスし、購入時に使ったApple Accountでサインインして、該当する購入を選んでください。当社では払い戻しを行うことも、お支払い情報を確認することもできません。EUでは、販売者であるAppleを通じて法定の権利が適用されます。
ファミリー共有に対応していますか?
いいえ。コレクションの購入はファミリー共有では共有されません。「購入の承認を求める」が有効な場合、ファミリーの管理者が自分のデバイスで購入を承認し、Appleが確認した後にコレクションが解除されます。
ゲームはどこに保存されますか?
お使いのデバイスに保存されます。ゲームを開き直すと、中断したところから続けられます。隠した艦隊や描く言葉は伏せられたまま戻り、アーケードゲームは一時停止した状態で戻ります。新しいゲームを始めると保存データは置き換えられ、アプリを削除すると消えます。
何かがアップロードされますか?
いいえ。アプリにはアカウントもトラッキングもなく、問題の報告は送信を選んだ場合にのみ送られます。詳しくは プライバシーポリシー をご覧ください。
利用規約はどこで読めますか?
利用規約をご覧ください。アプリのライセンスは、Appleの標準EULAです。
連絡するにはどうすればよいですか?
partida@playmetras.com までご連絡ください。